Чем панический страх отличается от мудрого страха? Как мы можем бороться со своими тревогами и опасениями через духовное развитие? Алгоритм работы и практическое упражнение.
Как связаны страх и гнев? Что такое Anger Iceberg? Что может скрываться за нашей злостью? Инструмент "Лестница Гнева" для осознания сильных эмоций и работы над ними.
Чем убеждения отличаются от принципов и ценностей? Рассмотрим теорию Лазаруса и его петлю. Посмотрим, что в этом механизме обычно неосознаваемый процесс, и как технически менять деструктивные паттерны.
Что такое системный анализ? Каковы законы и структурные единицы системного мышления? Что такое обучающаяся организация? Какие 7 признаков указывают на неспособность к обучению?
Что входит в золотой треугольник продаж? Как составить по-настоящему убедительную презентацию? Какие виды закрытия продаж существуют, и как вы можете их применять?
Практическое занятие для развития навыка слушания. На встрече участники знакомятся с несколькими реальными записями разговоров клиентов и операторов колл-центра и разбирают их по 5 этапам продаж.
Что такое бизнес-модель? Какие бывают бизнес-модели и существует ли универсальная бизнес-модель, которая подойдет всем предпринимателям? Какая бизнес-модель у вашего дела? Где в вашей бизнес-модели деньги?
Концепция "внешний мир - внутренний мир" и алгоритм энергообмена. Разберем, где вы нарушаете энергообмен с миром, и как начать выстраивать такой энергообмен, который вы хотите.